BoatSquare - Premium Yacht Services
PERLINDUNGAN DATA

Kebijakan Privasi

Komitmen BoatSquare dalam melindungi dan menghormati privasi data pribadi Anda dalam setiap interaksi dengan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 05 July 2026

1. Pengenalan

Selamat datang di Kebijakan Privasi BoatSquare. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT. Delapan Media Investama ("kami", "kita", "BoatSquare") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform dan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan BoatSquare, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan gunakan layanan kami.

Penting untuk Dibaca

Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan BoatSquare termasuk website www.boatsquare.id, aplikasi mobile, dan layanan terkait lainnya. Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan regulasi privasi data yang berlaku di Indonesia.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.

2.1 Informasi Pribadi

  • Data Registrasi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, kata sandi
  • Data Profil: Foto profil, tanggal lahir, jenis kelamin, preferensi layanan
  • Data Kontak: Alamat, kode pos, kota, provinsi
  • Data Verifikasi: Foto KTP/identitas, NPWP (untuk transaksi tertentu)

2.2 Data Transaksi

  • Riwayat Booking: Detail penyewaan, tanggal, durasi, lokasi
  • Data Pembayaran: Metode pembayaran, riwayat transaksi (kami tidak menyimpan data kartu kredit lengkap)
  • Preferensi: Jenis yacht favorit, lokasi preferensi, budget

2.3 Data Teknis

  • Informasi Perangkat: Tipe perangkat, sistem operasi, browser
  • Log Data: Alamat IP, waktu akses, halaman yang dikunjungi
  • Cookies dan Teknologi Serupa: Informasi tentang penggunaan website

3. Penggunaan Data

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan termasuk:

Layanan Utama

  • Memproses registrasi dan autentikasi pengguna
  • Memfasilitasi transaksi dan pembayaran
  • Menyediakan dukungan pelanggan

Pengembangan & Analisis

  • Menganalisis penggunaan layanan
  • Meningkatkan kualitas layanan
  • Mengembangkan fitur baru

Komunikasi

  • Mengirim notifikasi layanan
  • Memberikan informasi promosi (dengan persetujuan)
  • Menanggapi pertanyaan dan permintaan

Keamanan

  • Mendeteksi dan mencegah penipuan
  • Melindungi keamanan sistem
  • Mematuhi kewajiban hukum

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

Lapisan Keamanan Kami

Enkripsi Data

Data sensitif dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit

Kontrol Akses

Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang

Firewall & Monitoring

Sistem keamanan berlapis dengan monitoring 24/7

Peringatan Keamanan

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tinggi, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda, namun kami berkomitmen untuk melindungi informasi Anda dengan cara terbaik sesuai dengan standar industri.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda. Berikut adalah hak-hak yang kami akui dan hormati sesuai dengan regulasi perlindungan data di Indonesia:

Hak Deskripsi Cara Mengajukan
Hak Akses Meminta akses ke data pribadi Anda Email
Hak Perbaikan Memperbaiki data yang tidak akurat Akun
Hak Penghapusan Meminta penghapusan data pribadi Formulir
Hak Pembatasan Membatasi pemrosesan data Pengaturan
Hak Portabilitas Menerima data dalam format terstruktur Permintaan

Waktu Respon

Kami akan menanggapi permintaan hak Anda dalam waktu 30 hari kalender. Jika permintaan kompleks, kami akan memberi tahu Anda tentang perpanjangan waktu yang diperlukan sesuai dengan regulasi yang berlaku.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Kontak Utama

PT. Delapan Media Investama

18 Office Park Lt 25 Suite A2, Jalan TB. Simatupang KAV 18, Kebagusan - Jakarta Selatan

Email

hello@boatsquare.id
(Untuk pertanyaan privasi)

Telepon

+62 813-8451-0487
(Customer Service)

Informasi Tambahan

Jam Operasional

Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB

Sabtu: 09:00 - 12:00 WIB

Waktu Respon

1-3 hari kerja untuk pertanyaan umum

Maksimal 30 hari untuk permintaan hak data

Media Sosial

Terima kasih telah membaca Kebijakan Privasi BoatSquare

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan akan terus memperbarui kebijakan ini sesuai dengan perkembangan teknologi dan regulasi perlindungan data di Indonesia.